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家居照顧系


系統簡介


家居照顧系統是一套專為本港提供家居照顧服務機構而設的管理系統。它界面清晰美觀,操作簡便,提供網上管理平台,讓服務機構更有效地為長者提供優質照顧。系統功能完備,設有長者個人資料,個人化服務管理,個人評估報告,照顧計劃建議及分析等多項功能。此外,系統具備行政管理功能,協助管理層作有效的資源分配及定立發展計劃,提昇機構的服務效益。

優越之處

香港政府的安老服務理念,期望由社區照顧開始,盡量為家庭提供協助,使長者在自己的家居及熟悉的社區中得到持續照顧,留在家中安度晚年。配合香港政府安老服務理念,ITSD為多間長者服務中心研發家居照顧系統。本系統採用RAI 作為評估基準。希望籍著評估機制,了解長者在身、心、社、靈需要,並編配合適的長期護理服務。除專業評估外,系統亦加強操作上的功能包括服務收費、列印單據、員工編更及統計報表等等,以協助管理層了解收支情況及人力資源分配。

此外,系統設有定期更新並聯絡服務機構,細心講解有關更新內容及程序,之後利用網上技術為系統進行更新,省卻上門更新時間。


 

系統優點

網上系統設計,只要連上互聯網便能即時使用,省卻安裝程序
設個人化服務管理,各項收費一目了然
提供列印收據功能,方便服務使用者查閱收費
清晰員工編更表,加強人手調配功能
提供實時同步資料,護理人員可作即時溝通,促進跨專業團隊合作
支援不同專業人員為個案作同步評估,加快評估程序,縮短長者輪候服務時間
根據評估結果,系統自動建議照顧計劃項目,省卻處理時間
提供各類專業分析報告,省卻醫護人員處理文書程序
採用國際評估基準,提昇服務機構形象
所有資料作中央處理,減少資料缺失
定期為資料進行備份,增加資料安全及完整性
支援多間服務中心操作模式,總部可根據需要即時調配資源,增加資源流動性
簡單系統流程及中文界面設計,方便前線員工使用

 

家居照顧系統一覽表

長者個人資料管理
 個人資料
 緊急聯絡人資料
 家居照顧服務內容
 藥物紀錄
 身體狀況紀錄
 轉介事項
 

個人化服務管理
 服務項目
 服務收費
 服務時數
 護理人員資料
 

 

個人評估
 心理評估
 健康評估
 社交評估
 環境評估
 治療評估
 

照顧計劃建議及分析
 建議計劃項目
 建議計劃原因
 建議項目執行方法
 計劃執行狀況
 

 

事故紀錄管理
 事故內容
 跟進情況
 負責人員

 

 

測量結果
CAPs 統計
測量結果分析
 

報表管理
案主服務紀錄
案主收費紀錄
職員編更表
職員工作紀錄
家居照顧員工作紀錄
測量結果報表
測量結果統計
評估紀錄撮要
接案紀錄表
 

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